Om webbplatsen

Innehåll

Använda webbplatsen

Hitta på webbplatsen

Genom navigeringen i sidhuvudet hittar du information och tjänster indelade efter verksamhetsområde. De flesta tjänsterna kräver inloggning.

Ladda ner filer

Nedan listas vilka filformat som finns på vår webbplats och vilka program du kan ladda ner gratis för att kunna ta del av information.

Ändra textstorleken

Med hjälp av din webbläsares inbyggda funktioner kan du ändra storleken på texten på webbplatsen. I de flesta moderna webbläsare gör du detta genom att hålla nere Ctrl-tangenten och snurra på mushjulet. Du kan även ändra textstorleken i webbläsarens menyer.

Teknisk information

Denna webbplats är byggd enligt webbstandarder. Det innebär att XHTML 1.0 Strict används för att strukturera innehållet, och att stilmallar (CSS, Cascading Style Sheets) används för att styra hur innehållet presenteras.

Webbläsare

Webbplatsen visas allra bäst i en modern webbläsare som har stöd för ovan angivna standarder. Äldre versioner av webbläsare som inte har stöd för webbstandarder visar samma innehåll, men utan formgivningen. För mer information om olika webbläsare, se respektive tillverkares webbplats.

Skript

Webbplatsen använder JavaScript för att sätta fokus i formulär, förenkla val av datum och för att öppna vissa typer av länkar i nya fönster. Ingen av dessa funktioner är kritiska för att webbplatsen ska fungera.

Här hittar du information som kommunen enligt lag ska lämna vid användning av kommunens elektroniska tjänster.

Postadress: Eskilstuna direkt 631 86 Eskilstuna

Telefon: 016-710 10 00

Fax: 016-14 21 60

E-post: eskilstunadirekt@eskilstuna.se

Alva Myrdals gata 5, Eskilstuna

På webbplatsen används cookies. Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som bland annat gör det möjligt att följa vad besökaren gör på webbplatsen.

Det finns två typer av cookies:

  1. en permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid.
  2. en sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Webbplatsen använder endast sessionscookies vilka används för att hantera information som du lämnar när du använder webbplatsens e-tjänster.

Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Sessionscookies måste accepteras för att webbplatsens e-tjänster skall fungera. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång webbplatsen försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Post- och telestyrelsen, som är tillsynsmyndighet på området, lämnar ytterligare information om kakor på sin webbplats, www.pts.se.

Personuppgifter

Hur behandlas mina personuppgifter?När du använder våra e-tjänster sparas de uppgifter du lämnar, exempelvis dina personuppgifter. Personuppgifter är all slags information som kan knytas till dig, till exempel ditt telefonnummer. Personuppgifterna behandlas enligt personuppgiftslagen och behövs bland annat för att vi ska kunna säkerställa att du är du och ta hand om dina ärenden. Enligt offentlighetsprincipen blir dina inlämnade uppgifter allmän handling. Om någon begär att få se en allmän handling är vi som myndighet skyldig att lämna ut den, efter att vi gjort en sekretessprövning. Komplett information enligt personuppgiftslagen.Information till vårdnadshavare, barn och elever angående barn- och utbildningsförvaltningens hantering av personuppgifter.

SäkerhetÄr det säkert att använda e-tjänsterna?

Ja, kommunens IT-avdelning har bedömt att det är säkert att använda kommunens e-tjänster. Alla e-tjänster som kräver e-legitimation krypterar information du fyller i och detsamma gäller flera av de andra e-tjänsterna. Kontakta den förvaltning e-tjänsten berör om du vill veta mer.

Är det säkert att använda e-legitimation?

Ja, kommunens IT-avdelning har bedömt att de e-legitimationer som du kan använda på vår webbplats är tillräckligt säkra. Samma bedömning har de som utfärdar legitimationen gjort, liksom andra kommuner, Skatteverket och andra myndigheter som använder samma lösning för e-legitimation som vi.

Tekniska krav

Vilken webbläsare behöver jag för att jag ska kunna använda e-tjänsterna?

 För att kunna använda e-tjänsterna på bästa sätt behöver du någon av följande tre webbläsare:

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
Vilket program behöver jag ha på min dator för att kunna ladda hem och läsa blanketterna?För att kunna ladda hem och läsa våra blanketter behöver du ett tilläggsprogram på din dator. Programmet heter Adobe Reader och gör så att du kan läsa pdf-filer. Du kan installera programmet via Adobes webbplats.Vad krävs av min dator för att jag ska kunna använda e-legitimation?De tekniska kraven varierar beroende på vem som är utgivaren av din e-legitimation, läs mer på respektive utgivares sida genom att klicka på deras namn här nedanför:BankID (Danske Bank, Handelsbanken, Ikano Bank, Länsförsäkringar Bank, Nordea, SEB, SkandiaBanken, Sparbanken Rekarne, Sparbanken Syd, Sparbanken Öresund och Swedbank).NordeaSkatteverketTelia

Regler och villkor för e-tjänsten

Genom användandet av e-tjänsten accepterar och godkänner användaren att:
- Inte lämna sina användareuppgifter vidare till annan person.
- Omedelbart anmäla misstankar om att kontot används av annan person.
- De handlingar och åtgärder som sker som inloggad i systemet är juridiskt bindande på samma sätt som en underskriven handling.
- De uppgifter som lämnas ska vara sanningsenliga.

Användaren förbinder sig även att vid godkännande av placering i förskola eller fritidshem:
- Betala avgift enlig vid varje tillfälle gällande regler.
- Uppsägningstider finns och att avgift betalas även under uppsägningstiden.
- Följa övriga av kommunens regler och avgifter gällande förskola och fritidshem.

Läs kompletta regler och avgifter för förskola och fritidshem

BARN- OCH UTBILDNINGSNÄMNDEN

Eskilstuna kommun, 631 86 Eskilstuna, telefon 016-710 10 00